La Clínica Boyacá S.A.S. informó que a partir del 2 de febrero de 2026 suspenderá la atención a los usuarios afiliados a Nueva EPS en varios de sus servicios de salud, tras la terminación del contrato con dicha entidad promotora.
De acuerdo con el comunicado oficial emitido por la institución, la medida impactará la consulta externa especializada, la cirugía programada, los servicios de imagenología programada y la hospitalización. No obstante, la clínica precisó que la atención por urgencias se mantendrá de manera exclusiva para los afiliados a Nueva EPS.
Incumplimientos financieros motivaron la decisión
La gerencia de la Clínica Boyacá explicó que la determinación se adopta como consecuencia de los reiterados incumplimientos en los pagos por parte de Nueva EPS, lo que ha generado un crecimiento significativo de la cartera vencida, la cual supera actualmente los 11 mil millones de pesos.
Según la institución, esta situación pone en riesgo la sostenibilidad financiera de la clínica y afecta la calidad y continuidad en la prestación de los servicios de salud.
En el documento, firmado por el gerente Carlos Alberto Posada Prada, se señala que desde el 2 de diciembre de 2025 se había alertado a Nueva EPS sobre la compleja situación financiera, sin que se presentaran alternativas o soluciones efectivas, motivo por el cual se tomó la decisión de dar por terminado el vínculo contractual.
Finalmente, la Clínica Boyacá S.A.S. aclaró que la atención a los usuarios afiliados a otras entidades contratantes se seguirá prestando sin ninguna modificación y con total normalidad.