La Administración Municipal de Duitama, a través de la Secretaría de Salud y bajo el liderazgo de la alcaldesa, continúa adelantando mesas de trabajo permanentes con las EPS y farmacias del municipio, con el propósito de dar solución a las dificultades que se han venido presentando en la dispensación de medicamentos a los usuarios.
Luego de extensas jornadas de diálogo y concertación con Nueva EPS, Cajacopi, Coosalud, Famisanar y la farmacia Discolmets, se lograron establecer compromisos concretos orientados a mejorar la atención. Entre las acciones acordadas se destacan la apertura de nuevos espacios de atención, la implementación de turnos preferenciales para poblaciones prioritarias, la asignación de personal facilitador en las farmacias, el fortalecimiento de la entrega de medicamentos a domicilio y la garantía de una dispensación completa, oportuna y eficaz de los tratamientos.
De igual manera, tras la reunión sostenida con Sanitas y la farmacia Colsubsidio, se definieron acciones inmediatas para optimizar el servicio, como la ampliación de los espacios de atención, el envío de medicamentos a cuidadores de personas con discapacidad y el acompañamiento permanente a los usuarios durante el proceso de entrega.
Frente a la situación particular que se ha presentado con la farmacia Discolmets, la Administración Municipal informó que se mantienen mesas de trabajo activas y un seguimiento constante, con el fin de avanzar hacia una pronta solución y lograr una mejora real y sostenida del servicio.
La Administración Municipal de Duitama reiteró su compromiso con el control, la vigilancia y el acompañamiento permanente a las EPS y farmacias, para garantizar una atención en salud digna, humana y oportuna para todos los ciudadanos del municipio.